Miércoles 29 Octubre 17:33
Comodoro Conocimiento y Programa Pymes de PAE continúan con la capacitación en "Marketing BsB"
Con la organización del Ente Autárquico Comodoro Conocimiento, el Programa Pymes de Pan American Energy (PAE) y la Federación Empresaria de la Patagonia (FEPA), ayer se realizó un nuevo encuentro del Programa de capacitación en “Marketing B2B”.
En las instalaciones del Ente Autárquico Comodoro Conocimiento en Km4, se dictó este martes 28 de octubre, una capacitación de carácter libre y gratuita para personas que buscan potenciar habilidades que les permitan generar una estrategia de Marketing que tenga como audiencias primarias a mercados empresariales.
En este sentido, la especialista en capacitaciones y Master en Negocios Liliana Albiaque, representante del Centro de Desarrollo para Emprendedores y Exportadores (CEDEX) de la Universidad de Palermo, explicó que “en este segundo encuentro trabajamos mucho en la generación de valor para los distintos segmentos de empresas. Es decir, en descubrir qué necesita una empresa y cómo salir a ofrecer desde nuestro lugar ese valor especial que está requiriendo la empresa”.
“Puede haber muchos productos que sean similares –continuó- lo que debemos ver es cómo se genera una experiencia de la suma del producto y el valor que le estamos agregando. Esto puede ser desde cómo presentárselo a la empresa, en los tiempos que la empresa quiera hasta cómo valora la empresa lo que nosotros le brindamos, que es el servicio más la experiencia de la empresa”.
Asimismo, Albiaque indicó que los valores agregados tienen un gran impacto en las empresas y en la decisión de compras: “El valor agregado es determinante. Esa experiencia generada por todo ese valor que le sumamos al producto, es el que más impacto tiene al momento de decidir cuál es la compra que la empresa va a hacer. Por lo tanto, cuanto más valor y experiencia agregue, más va a ser valorado”.
En esta línea, la docente puntualizó en la relevancia de conformar una marca bien posicionad, al decir que “es aquel nombre que nos va a distinguir, nos va a posicionar y va a ser un referente para ciertos niveles de servicios, productos o valores. El ser conocido, aunque no sea una marca de la envergadura de las grandes marcas ya que exigen inversiones muy elevadas, nos permitirá asociarnos a un valor y diferenciarnos de la competencia”.
Los temas que se expusieron durante esta jornada de capacitación que finalizará el 11 de noviembre fueron: Selección de segmentos objetivos y posicionamiento; y Gestión de marcas como valor diferencial en entornos B2B; Relaciones con los clientes; Customer Relationship Management; Fuerzas de ventas y Marketing y Desarrollo de productos.
Por último, durante el encuentro final se dictarán temáticas tales como Servicios, calidad, satisfacción y lealtad a las empresas; Captación de valor, pricing y gestión de los ingresos; Alianzas estratégicas; y Gestión de la relación con agencias de comunicación y prensa.
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